アゾネット他からのメール未着について

平素は弊社商品並びにサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社からお客様にお送りしているEメールの、
「@gmail.com」はお客様に届いていない状態を確認しております。
対象となる案件は
【1】アゾネットからお客様にお送りしているEメール全般
【2】アゾンお問い合わせフォーム
となります。

弊社からのご案内
【1】アゾネットからお客様にお送りしているEメール全般
アゾネットにログインして頂いて、買い物履歴からご確認いただけます。
※アゾネット会員新規登録に付きましては日を改めてお申込み頂けますようお願いいたします。

【2】アゾンお問い合わせフォーム
4~5日経っても返信ご案内メールが届かない場合、
お問い合わせフォームWEBサイト
https://www.azone-int.co.jp/?sid=cf000
にてご確認ください。

今後ともアゾンインターナショナルをよろしくお願いいたします。

メール配信サービス「ブラストメール」の不正アクセスに伴う個人情報漏えいの可能性について(10/23・17時更新)

平素は弊社商品並びにサービスをご愛顧いただきまことにありがとうございます。

この度、弊社のメールマガジンで利用している外部メール配信サービス「ブラストメール」(株式会社ラクスライトクラウド提供)において、第三者による不正アクセスが発生し、弊社が同サービスに登録していたお客様のメールアドレスが外部に漏洩したことが判明いたしました。

現在、漏洩した情報の対象人数について、サービス提供元に確認を進めており、確認が取れ次第、対象となるお客様には個別にメールでご案内いたします。

なお、弊社が同サービスに登録している情報はメールマガジンにご登録いただいたメールアドレスのみです。
氏名、住所、ログインパスワードやクレジットカード情報などの決済情報は含まれていません。
また、弊社システムとは独立しており、AZONETやお問い合わせにご登録の情報は含まれていません。

併せて弊社への不正アクセスは確認されておりません。

・ 今後の対応
運営会社と連携し、漏えいした可能性のある情報の影響範囲について確認を進めてまいります。新たな事実が判明した場合は、必要に応じ、ウェブサイト等でお知らせいたします。

今後、弊社を装ったメールが送信される可能性がありますので、身に覚えのないメールに記載されたURLへのアクセス、添付ファイルの開封などには充分にご注意下さい。

・ 本件に関するお問い合わせ
本件に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームより お願いいたします。

株式会社ラクスライトクラウド 「ブラストメールの緊急停止および個人情報漏えいに関するお詫びとご報告」
https://info.blastmail.jp/information_20261021.html
お客様にはご心配をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。

2027/10/23、17:00更新 内容を最新の情報にアップデートしました。

メルマガ休刊のお知らせとお詫び

平素は弊社商品並びにサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社がメールマガジンの発信で利用しております
ラクスライトクラウド社によるメール配信サービスblastmailの
一時的なサービス停止により、
10/23(金)16時頃に配信を予定しておりました弊社メールマガジンは
予定通りの配信が困難な状況です。
近々の復旧も見込めない事から、メルマガ10/23号は休刊とさせていただきます。

尚、サービス復旧時期に付いても未定となっております。

ご迷惑をおかけする結果となり、誠に申し訳ございません。

【ラクスライトクラウド社の親会社によるプレスリリース】
https://www.rakus.co.jp/news/2026/1021-3.html

引き続きアゾンインターナショナルをよろしくお願いいたします。

【重要】アゾンファンクラブとアゾネット会員を統合・リニューアルいたします

いつもアゾンインターナショナルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2027年4月1日より、アゾネット会員およびアゾンファンクラブ会員を統合し
新しく「アゾン会員制度」としてリニューアルいたします。

これまでアゾネットでのお買い物には「アゾネット会員」へのご登録が必要であり
アゾンレーベルショップ各店およびアゾネットでポイントをご利用いただくには
別途「アゾンファンクラブ」へのご入会・ご登録が必要でした。

新しい会員制度「アゾン会員」では、アゾネットにご登録いただくだけで
自動的にポイントをためて使えるようになります。
また、これまで有料・更新制であった会員制度を見直し
無料・更新不要の会員制度へ変更いたします。

【本登録を完了させてください】
切替予定日までにアゾンファンクラブ本登録を完了されていない場合、
会員資格は失効となります。

■切替予定日
2027年3月30日~2027年4月1日
※切替日は変更となる場合があります。

■主な変更点
・会員制度が無料になります
これまで「アゾンファンクラブ」は有料会員制度でしたが
新しい「アゾン会員」は無料でご利用いただけます。

・2027年3月30日現在で有効なファンクラブ会員様は
500ポイントを付与します。

・会員資格の更新手続きが不要になります。
アゾンダイレクトストアでのお買い物を継続されている間は
会員資格は継続されます。
ただし昨今の社会情勢を勘案し、個人情報保護の観点から
5年以上お取引きのない会員様は自動的に退会とさせていただきます。

・入会方法が変わります
アゾネットに会員登録いただくだけで、自動的にポイントサービスを
ご利用いただけるようになります。
現アゾネット会員で、アゾンファンクラブ未入会の会員様も、新制度切替時に
自動的に「アゾン会員」となりポイントサービスをご利用いただけるようになります。

・物理会員カードの発行を終了します
アゾンレーベルショップ各店でご利用いただく際は、スマートフォンなどで
アゾネットにログイン後、会員バーコードをご提示ください。
なお、既にお持ちの会員カードは引き続きご利用いただけます。

・ポイント制度が変更されます
旧制度で取得したポイントは、新制度にも継承されます。
新制度では、ポイントに有効期限が設定されます。
1年間ポイント取得がない場合
すべての保有ポイントが失効いたしますのでご注意ください。
お支払い方法によって、取得ポイントが変動します。

今後も、より便利にお買い物をお楽しみいただけるサービスを目指してまいります。

今後ともアゾンインターナショナルをご愛顧くださいますよう
よろしくお願い申し上げます。

AZONE Q’z BODY ハンドパーツ パッケージリスト誤記のお詫びと訂正

平素は弊社商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

「AZONE Q’z BODY ハンドパーツ」の一部商品にて
同梱のパッケージリストに誤りがございました。
訂正してお詫び申し上げます。

誤)
③ハート手

正)
⑥ハート手

【該当商品】
AZONE Q’z BODY ハンドパーツ

今後ともアゾンインターナショナルをどうぞよろしくお願いいたします。

「ピュアニーモ2エモーション S/女の子」アゾンダイレクトストア店頭販売方法についてのご案内(8/20追記)

(8/20追記)
今後のダイレクトストア店頭での「ライブポケットによる抽選販売」は
各店にて準備ができ次第、随時おこなわせていただきます。
受付開始日などの情報は各店のブログおよびX(旧Twitter)にてご案内申し上げます。

●各店ブログ・Xのご案内
https://www.azone-int.co.jp/?sid=104

—–

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、弊社商品「ピュアニーモボディシリーズ」におきまして、当面の間はオンラインストア「アゾネット」「アゾンレーベルショップ楽天市場店」での限定販売(専売)とさせていただいております。
⇒【重要】「ピュアニーモボディシリーズ」の店頭販売中止およびオンライン限定販売への移行について

この度、「ピュアニーモ2エモーション S/女の子(PFL099-WHT)」ボディについて
アゾンダイレクトストア店頭での販売を再開することとなりました。
販売方法についてご案内いたします。

<販売方法>
・各店「ライブポケットによる抽選販売」となります。
→抽選のお申込み方法・詳細を8月6日(木)に各店ブログにてご案内いたします。
→(8/20追記)今後、抽選の受付開始日などの情報は各店ブログおよびX(旧Twitter)にてご案内いたします。

◆取扱店舗◆
レーベルショップ秋葉原
レーベルショップ池袋
レーベルショップ大阪
レーベルショップ名古屋
ファクトリーショップ湘南

【ライブポケット抽選受付開始予定】
2026年8月10日(月)

詳しい応募方法・販売方法はライブポケット抽選ページをご確認ください。

・複数店舗での同時お申し込みはできません。
・同住所・同アカウントのよる複数回のお申込みは不可とさせていただきます。

今後も皆様に安心・安全に商品をお届けできるよう、運営体制の改善に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

自然災害他によるお荷物のお届けについて(7/30)

平素は弊社商品をご愛顧いただきまことにありがとうございます。

令和8年熊本地震により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

震災にともない、一部地域で荷物のお届けに支障が生じております。
それに伴い、
アゾネット・アゾンレーベルショップ楽天市場店からの配送およびサポート業務におきまして配送日、配送時間指定のご希望にそえない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
■運送会社により影響のある地域が異なります。
■最新情報は運送会社のホームページをご覧ください。

関連リンク

ヤマト運輸
お荷物の集配および営業所の営業状況について

佐川急便
※TOPページより遅延情報をご確認ください。

2026年 弊社夏季休業他のご案内

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

■7/31(金)店内一斉作業の為、
アゾンレーベルショップ秋葉原・池袋・名古屋・大阪を休業とさせて頂きます。

■8/3(月)アゾンインターナショナル本社一斉作業の為、アゾンインターナショナル本社、アゾネット出荷業務、サポート対応、アゾンファクトリーショップ湘南、アゾンレーベルショップ楽天市場店を休業とさせて頂きます。

■アゾンインターナショナル本社・アゾネット出荷業務・サポート対応・アゾンファクトリーショップ湘南・アゾンレーベルショップ楽天市場店はまことに勝手ながら8/13(木)から8/16(日)までの間、夏季休業とさせて頂きます。
※本社休業期間もアゾネット・サポートは休まず受け付けておりますが、8/12(水)から8/18(火)のご注文・お問合せ、商品発送やご返信が8/19(水)以降順次となる場合がございます。

また、8/7(金)から8/18(火)のご注文商品発送は非常に混雑が予想され、商品発送が遅くなる場合がございます。

※8/17(月)、アゾンレーベルショップ名古屋は臨時休業とさせていただきます。

大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

関連リンク:アゾンダイレクトストア

秋葉原店ブログ   ●X(旧Twitter)

池袋店ブログ   ●X(旧Twitter)

名古屋店ブログ   ●X(旧Twitter)

大阪店ブログ   ●X(旧Twitter)

湘南店ブログ   ●X(旧Twitter)

アゾネット/アゾンレーベルショップ楽天市場店●X(旧Twitter)

※一部の誤記を修正いたしました。

Beshine wig オイルケアスプレー誤記のお詫びと訂正

平素は弊社商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

「Beshine wig オイルケアスプレー」におきまして、発表内容の表記に誤りがございました。
訂正してお詫び申し上げます。

誤)
2026年5月27日(木)予約受付開始

正)
2026年5月28日(木)予約受付開始

【該当商品】
Beshine wig オイルケアスプレー

今後ともアゾンインターナショナルをどうぞよろしくお願いいたします。

アゾネットのご注文受付状況について

平素、弊社オンラインストア『アゾネット』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アゾネットでのお買い物ならびに関連するお問合せにつきまして、注文の集中により商品発送・ご返信などに一週間ほどお時間をいただいております。

大変恐れ入りますが、あらかじめのご了承とご理解をお願い申し上げます。